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    統計數據
    網絡招聘單位:147774
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    預定員

    專業要求:

    學歷要求:中專

    工作經驗:1-2 年

    薪資待遇:3000--4000  月薪

    招聘人數:若干

    招聘對象: 社會人才

    職位已停招

    更新日期:2022-03-09

    有效期:長期有效

    年齡要求: 18-45

    外語要求: 不限

    工作地點: 貴州-貴陽市

    崗位職責
    1.按標準接聽電話、回復預訂信件、傳真等;
    2.把散客、團隊預訂信息輸入電腦;
    3.每天要將所有完成的預訂單,分類存檔;
    4.對于重要和有疑難的預訂,可請示前廳領班或主管明確指示具體的處理方法;
    5.根據各類訂房資料、預測出租情況;
    6.對前一天境外客人及時輸入與公安局聯網的電腦,要做到及時準確;
    7.按日、按月正確填寫“客源地理分布表”;
    8.完成上級布置的其它工作;
    9.負責受理客人預訂,并給予及時確認、婉拒、更改、取消、將每項預訂輸入系統,以備核查;
    10.檢查預訂資料、整理客人檔案,追查預訂未到原因,18點左右致電預訂客人是否需要保留預訂,在系統處理預訂盡量提供滿意客房;
    11.掌握預訂技巧,配合主管,掌控房態;
    12.當班次重要事項需填寫交接班日志;
    13.按照前廳經理指示,跟進前一天N/S、取消的訂單收費和存檔工作;
    14.每日制定10日Forecast手工報表,并在早上09:00前上交與前廳經理;
    15.完成上級領導交代的其它任務;
    崗位要求
    1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;
    2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;
    3.大專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;
    4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;
    5.具有星級酒店、中介、房產等相關工作經驗者優先;
    6.具有優良的服務意識和敬業精神,能夠適應倒班制。

    貴陽市投資控股集團宏資酒店管理有限公司是隸屬于貴陽市投資控股集團公司的全資一級子公司,是集團公司推進做實轉型、優化板塊資源、實現產業集群發展的戰略成果。于2019年8月組建,注冊資本金1億元。由原貴陽國資公司下屬的貴陽市宏資酒店管理有限公司、原金陽建投下屬的資產公司及金陽大酒店三個團隊的人員共同組建而成。

    宏資酒管公司集酒店投資管理及信息咨詢服務,會議會展服務,酒店、餐飲管理輸出,酒店承包經營、租賃經營,旅游項目開發、品牌特許經營,酒店培訓,旅游商品,酒店用品及其他酒店相關產業等為一體。公司目前下轄五家酒店,包括:政務接待型酒店——金陽大酒店、商務度假型酒店——觀山湖大酒店,中式輕奢型酒店——觀山景和酒店,商務精品型酒店——思曼酒店中山店和思曼酒店瑞金店,位置分布于貴陽市觀山湖區、云巖區,大中小型會議室一應俱全,共有各類客房近600間。

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